CDV
Bienvenue sur le site web de Gangnam Beauté (www.gangnambeaute.com). En naviguant et en effectuant un achat sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Gangnam Beauté met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations présentes sur son site. Cependant, nous ne pouvons garantir l’exhaustivité et l’absence totale d’erreurs.
En conséquence, nous déclinons toute responsabilité :
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent exclusivement à la vente de produits proposés sur le site www.gangnambeaute.ma. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions, à l’exclusion de toutes autres conditions.
Nous nous engageons à respecter scrupuleusement votre vie privée et à appliquer les dispositions de la loi n°09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.
Les informations recueillies sur le site www.gangnambeaute.ma sont traitées afin de vous proposer nos produits et services, de gérer votre commande et d'améliorer votre expérience client.
Les destinataires de ces données sont nos services internes.
Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@gangnambeaute.com
En acceptant les présentes conditions générales de vente, vous nous autorisez à transmettre certaines de vos données à des prestataires techniques, exclusivement dans le but d'assurer le bon déroulement de votre commande (paiement, livraison).
Les données personnelles collectées sont stockées sur des serveurs sécurisés conformément à la réglementation en vigueur.
Les différentes étapes pour passer une commande sur le site de Gangnam Beauté sont simples :
Choisissez vos produits : Parcourez notre catalogue et ajoutez les articles de votre choix à votre panier. Vous pouvez modifier ou consulter votre panier à tout moment.
Identifiez-vous ou créez un compte (optionelle): Si vous êtes déjà cliente , identifiez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous êtes nouvelle cliente , créez un compte en renseignant vos informations personnelles.
Remplir les informations demandees : Si vous n’avez pas de compte ,vous devez fournir toutes les informations demandées (nom, prénom, adresse, etc.) pour traiter votre commande.
Validez votre commande : Choisissez votre mode de livraison et votre mode de paiement parmi ceux proposés. En validant votre commande, vous acceptez l’intégralité de nos conditions générales de vente.
Confirmation de commande : Vous recevrez un email de confirmation ou un message whatssap récapitulant les détails de votre commande.
Le règlement de vos achats sur le site s’opère exclusivement en Dirhams marocains (Marocains).
Si vous commandez sur notre site gangnambeaute.com:
Gangnam Beaute vous propose trois modalités de paiement : paiement à la commande par carte bancaire, paiement à la livraison et paiement via virement bancaire.
Le CMI (Centre Monétique Interbancaire) a mis en place des dispositions visant à renforcer la sécurité des paiements électroniques, notamment sur internet, et l’accès à des services de banque en ligne plus sûr. Pour plus de renseignements, veuillez-vous adresser à votre établissement bancaire ou votre prestataire de services de paiement habituel.
En cas de paiement à la commande par carte bancaire, le débit se fera au moment de la validation de la commande.
Dans tous les cas, vos transactions de paiement en ligne par carte bancaire sont entièrement sécurisées.
Sur notre site web www.gangnambeaute.com, si vous choisissez de payer maintenant, vos informations carte bancaire sont directement communiquées en mode crypté (protocole SSL) à un prestataire de paiement sécurisé qui consulte les serveurs bancaires afin d’éviter les abus et les fraudes et donne à Gangnambeaute l’autorisation de paiement. A aucun moment, Gangnambeaute n’est en possession de l’intégralité du numéro de carte que vous avez saisi.
Nous livrons partout au Maroc dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables à compter de la confirmation de votre commande. Ce délai peut être prolongé en cas de jours fériés, de vacances nationales ou de tout imprévu indépendant de notre volonté. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande.
Pour toute information, question ou conseil, notre service clients est à votre disposition :
TÉLÉPHONE
Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 18h00.
Gangnam Beaute s’engage à vous offrir des produits cosmétiques authentiques et un service de qualité. Merci de lire attentivement cette politique avant toute demande.
L'échange consiste à retourner le produit et à le remplacer par un nouveau (identique ou différent, selon disponibilité). Les conditions de retour s'appliquent intégralement. Les frais de livraison du nouveau produit sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué selon l'une des deux modalités au choix du client : virement bancaire , ou avoir utilisable sur un prochain achat. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables, sauf erreur ou défaut constaté de notre part.
